FICHA DE CLIENTE
La ficha de clientes es donde se sitúan todos los datos de un cliente. Todas las fichas dentro del programa comparten una estructura de menú superior, cabecera y sección de detalles.
CABECERA FICHA CLIENTE
La cabecera de la ficha del cliente permite añadir información personal del cliente, consultar los históricos de conceptos cobrados, consumos realizados, cobros y presupuestos. Además se puede consultar si tienen firmado la RGPD/LOPD mediante el botón de «documento LOPD«, el cual cuando esta en rojo quiere decir que no lo ha firmado. Solo aparecerá en gris cuando este marcado el campo de «Firmada autorización LOPD«.
Por otro lado, podremos consultar la deuda del cliente y sus anticipos mediante los dos campos habilitados para ello.
DETALLE FICHA DE CLIENTE
La sección detalle de la ficha del cliente contiene la información de las mascotas de las que es propietario, avisos, observaciones, documentos, resumen de visitas y facturas, anticipos, conversaciones , registro de envíos y sección de tuclínicavet.
INFORMES ASOCIADOS CON LA FICHA DE CLIENTE
Pulsando en el botón del menu superior con forma de impresora podemos acceder a aquellos informes asociados con la ficha del cliente y que se pueden imprimir tanto por impresora como en formato excel y pdf.
- Ficha de cliente: Informe con toda la información relacionada con la cabecera de la ficha del cliente y con datos de condiciones de venta.
- Listado de clientes general: Listado de clientes donde poder extraer una lista de todos ellos o los generados a partir de una búsqueda previa.
- Listado de morosos: Listado de todos aquellos clientes que tienen cobros pendientes de liquidar.
- Carta de reconocimiento de deuda: Documento asiciado con la ficha del cliente seleccionado para reconocerle su deuda.
- Carta clientes: Documento en formato carta con los datos del cliente.